お客様からのお声
株式会社ヴァンベール 山田様から
導入2ヶ月で過去最高売上を記録
- ホテルの運営というのは、年数が経つにつれ建物が劣化するため、
- どうしても年々売上が下がっていってしまうのが通例です。
- そのため、サービス面の向上や料金改定などをしていかないと、
- 大幅な売上ダウンになっていってしまうんです。
- SmartPRを始めてまだ2ヶ月程ではあるんですが、
- 正直びっくり以外の言葉が出ないです。
- 過去3年間の中での最高売上を記録していまして、
- これまでは悲しい事にあまり予約も入っていなかったんですが、
- 今は事務所内の予約ボードには見たこともない数の予約情報が書かれています。
- インスタのリンク先には自社HPを載せておりまして、
- そこのHP内にはスイートルームや客室露店といった、
- 弊社が特別自信のあるものを大きく載せているんですが、
- これまでHP経由でその部屋の予約はほとんどなかったのに、
- 先月今月とポンポンと予約が決まっています。
- インスタを始めて、こんなにすぐに成果が出るのは珍しい、
- とは担当の方からも言われたんですけど、
- 間違いなく現状の結果はSmartPRのおかげです。
- これからもよろしくお願いします!
Bakery Partner
パン屋経営者向けの情報誌
「Bakery Partner」12月号にInstagramの運用と集客のコツについて運用担当のインタビューを交えて
掲載されました。
インスタ映えする写真を投稿するだけが
インスタ運用ではありません。
ご存知かとは思いますが、重要なのは・・・
エンゲージメントとは「いいね!」や「コメント」といったフォロワーの反応のことです。エンゲージメント率が高いアカウントはユーザーからの好意度も高いという事になるのでとても重要ですが、高いエンゲージメント率はInstagram社から高評価を受けられるという点がそれ以上に重要となります。Instagram社から高評価を受ける事によって、ハッシュタグ検索でのトップ投稿表示やハッシュタグフォロワーへのタイムライン上位表示へ繋がるため、現状のフォロワー以外からの閲覧数がグッとあがります。Instagram内でユーザーへPRをしていくためには、トップ投稿への表示などで露出を増やしていかないと訴求はほとんどできません。
情報収集の方法はこれまでネット検索が主流でしたが、昨年の調査ではGoogleに次いで、Instagramが2位という結果。Instagram内でユーザーはハッシュタグ検索を利用して、気になるモノ・コトを調べています。例えば、ファッション情報であれば「#コーデ」、飲食店情報であれば「#グルメ」などいったように、関連するワードをハッシュタグにて検索します。地域の情報を得るため「#(地域)」といった形で調べる方も多いです。ユーザーは様々なワードで検索をしてきますが、検索を行った際のTOP投稿へ表示がされないと、多くのユーザーから閲覧を獲得する事は難しいのが現状のInstagramです。
この「エンゲージメント」と
「ハッシュタグ」を活用して、
効果的なインスタグラム運用を行うのが
SmartPRです!
この「エンゲージメント」と
「ハッシュタグ」を活用した
効果的なインスタグラム運用
自分たちでやるのと何が違うの?
投稿だけでは気づいてもらえない
Instagramの性質上、ただ投稿しているだけではフォロワー・いいねがなかなか増えません。なぜなら、そもそも露出ができていないからです。興味を持ってくれそうなユーザーに自分たちからアプローチして気づいてもらう事が必要です。
ユーザーへの直接交流
興味をもってくれる方はどんな方かを考えて、弊社では人力でInstagram内にて検索をし、アカウントや投稿をチェックしながらアプローチを行います。アプローチとは「写真へのいいね」や「ユーザーフォロー」です。
Instagramでの情報収集が増加中
#(ハッシュタグ)による検索を行った際に、TOP(人気投稿)に表示ができるようになります。1投稿あたり30個まで#を付ける事が出来るため、様々な検索をしてきたユーザーに対して露出・PRが可能です。
フォロワーが多いだけでは意味がない
人工知能(AI)やフォロワー購入だと、投稿をしても「いいね」がそれほどつきません。Instagramで露出を増やし、ユーザーへのPR向上のためには、ただフォロワー数が多いだけでは意味がなく、見込み顧客となる可能性のあるユーザーのフォロワーが必要です。
- Instagramの性質上、ただ投稿しているだけではフォロワー・いいねがなかなか増えません。なぜなら、そもそも露出ができていないからです。興味を持ってくれそうなユーザーに自分たちからアプローチして気づいてもらう事が必要です。
- 興味をもってくれる方はどんな方かを考えて、弊社では人力でInstagram内にて検索をし、アカウントや投稿をチェックしながらアプローチを行います。アプローチとは「写真へのいいね」や「ユーザーフォロー」です。
- #(ハッシュタグ)による検索を行った際に、TOP(人気投稿)に表示ができるようになります。1投稿あたり30個まで#を付ける事が出来るため、様々な検索をしてきたユーザーに対して露出・PRが可能です。
- 人工知能(AI)やフォロワー購入だと、投稿をしても「いいね」がそれほどつきません。Instagramで露出を増やし、ユーザーへのPR向上のためには、ただフォロワー数が多いだけでは意味がなく、見込み顧客となる可能性のあるユーザーのフォロワーが必要です。
グルメサイトの効果が落ちてきた頃にSmartPRを導入しました。フォロワーが増えてきて、グルメサイトのアクセス数も右肩上がりに回復し予約も順調です。最近のお客様は飲食店をインスタで探すことが増えてるので、実際に自分でも個人のアカウントでハッシュタグ検索をしてみたら、自分のお店が検索時のトップに表示されていて驚きました。
Hot Pepper以外の集客方法を考えていた時に、お客様からInstagramの写真を見せられることが多かった事がキッカケでInstagram活用に力を入れようと決めました。ただ、いざお店で運用を始めてみると、投稿が滞ったり、ハッシュタグを選ぶのに悩んだり、一番はフォロワーもいいねも全然増えずで、正直諦めかけていました。今ではInstagram経由でお店を知ってくれたというお客様が増え、導入して本当に良かったです。
ネット通販が主流のため、WEB関連の媒体には力を入れており、インスタの活用もできているつもりでしたが、フォロワー以外へのリーチがほとんど出来ていない事実を知り衝撃でした。今では導入前の何倍もフォロワー以外のユーザーへリーチ数も出ており、これから新しいショッピング機能も活用していこうと思ってるので、インスタの中で露出ができるアカウントに変わり、今以上の売上増加が期待できます。
費用はどれくらいかかるの?
プランがいくつかございますので、一度お問い合わせください。
契約期間は?
契約期間は6ヶ月間です。
会社名 | 株式会社ambient(アンビエント) |
---|---|
設立日 | 2011年3月14日 |
所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿2-2-7新宿KGビル8階
新宿駅より徒歩7分 新宿三丁目駅より徒歩3分 新宿通り沿いにあり、アクセス良好です。 |
連絡先 | TEL 03-6779-4488
軽い質問から本気のご相談まで、まずはお電話お待ちしています。 |
代表取締役 | 大屋隆之 |
資本金 | 1,000万円 |
事業内容 |
飲食店コスト削減事業(飲食のミカタ)HPはこちら 営業コンサルティング事業 HPはこちら |